在此基础上,京东工业采用轻资产运营模式。平台上的大多数订单并非由其自有仓库发货,而是直接由供应商发出,这帮助公司在 2024 年实现了约 15 天的低库存周转水平。公司通过数字化方式连接并映射分销商、经销商的现货库存以及制造商的生产能力,从而智能化地组织商品供给。平台还利用数据分析对接供应商的生产安排和库存管理。京东工业主要负责面向客户的商品管理、采购、履约、运营等环节。除1P模式外,公司还运营3P模式,以提供更广泛的工业品,尤其是长尾 SKU,从而补充其 1P 自营业务的供给。依托轻资产模式,京东工业有效构建起广泛的业务版图,能够快速且高效地实现业务规模化扩张。借助自身品牌影响力、供应链能力及技术基础设施,京东工业可高效触达、服务客户并提升客户留存率,同时挖掘客户的增量消费份额。京东工业已在工业供应链技术与服务市场确立领先地位,产品品类也成功从通用型维护、维修与运营(MRO)产品拓展至专业型MRO 产品,并正逐步渗透物料清单(BOM)产品领域。地域布局方面,京东工业已进入东南亚等选定海外市场及其他潜力区域,为重点客户的海外业务拓展提供支持。