根据艾瑞咨询报告,消费级交互式 AI 解决方案的市场增长在很大程度上取决于消费者对嵌入交互式 AI 技术的智能设备的消费意愿。相比之下,中国的企业级交互式 AI 解决方案在企业级用户数字化和智能化转型过程中更适用于更多样化的应用场景,因此相比前者具有更高的商业价值。2023 年,中国企业级交互式 AI 解决方案的市场规模达人民币 621 亿元,预计 2028 年将达到人民币 2041 亿元,2023 年至 2028 年的复合年增长率为 26.9%。中国企业级交互式 AI 解决方案的渗透率(以部署交互式 AI 解决方案的企业级用户数量占比计算)于 2023 年仅为 11.6%,预计于 2028 年将增至 16.2%。