不同规模企业应用CRM时对大数据技术的需求度
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随数字化转型的加深，企业对CRM的新技术加成愈发看重，特别是大数据、AI、移动化等能够增加数据丰富维度、数据量、数据使用效能等新技术手段，被越来越多的企业关注并在业务端创 新尝试。尤其是传统大行业制造、零售，站在客户为中心的拐点上，愈发需要将生产、运营、客户、营销不同阶段的数据进行关联应用，因此对CRM在数据撰取、数据分类、数据分析方面的 功能高度依赖，这种对数据服务要求高的特征随企业规模的增大显著性提高。
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