除通用领域 Agent 外,各垂类领域 AI 助手产品也呈现多点开花的形态。由于 B端办公、法律、编程等场景需求明确,各类应用商业化率先落地,如钉钉在 25年 12 月 23 日发布的全球首个为 AI 打造的工作智能操作系统——Agent OS,通过全新界面(钉钉 ONE)、企业 Agent 专属 AI 硬件(DingTalk Real)、AI 搜索问答(AI 搜问)、通用任务处理 Agent(悟空)以及企业 AI 平台(DEAP)等产品矩阵,为人与 AI 协作构建完整系统架构。同时,钉钉还发布了一批商业可交付 Agent:制造业“订单 Agent”和“质量 Agent”,一键将订单图片转为排产表格,预测故障并推送智能检修提醒;“AI 差旅”在 1 分钟内完成行程规划与比价,帮助企业降本 15%;“AI 客服”可在知识不完备的情况快速冷启动、持续进化,将对话沉淀为可识别商机,帮助挖掘业务价值。这类垂类 AI 助手产品基于 B 端明确的需求场景研发,相较于 C 端而言有望率先实现商业化落地。