图3.2中国企业全球化能力模型

为助力中国企业实现全球化的可持续发展，德勤中国基于全球领先企业实践经验，总结提炼 出“中国企业全球化能力模型”，将企业出海实践分为战略、运营及业务支持三个层面，并聚 焦战略制定、业务拓展、投融资支持、组织与人才和数字化能力等十个维度进行系统性规划: 战略层面，企业需正视全球业务的复杂性与不确定性，厘清发展优先级与路径，构建自 上而下的顶层设计。企业根据总体目标对全球业务做出整体长期的战略规划，包括发展 战略、竞争战略，以及对应的业务拓展工作。 运营层面，全球业务的有效管控是快速扩张与灵活调整的前提，高效的国际化运营也以 整合全球供应链为支撑。业务拓展上，根据全球发展战略和竞争策略进行市场、客户、 产品的针对性开拓工作。运营体系方面，企业需管理好研发、采购与供应链、生产运营等 关键业务环节，合理安排当地项目投融资的资金调度。可持续发展方面，企业建立体系化 理持续优化企业外部营商环境。同时，依据属地合规要求，打造绿色、韧性供应链、加强 碳排放管理，并积极履行企业社会责任。 业务支持层面，全方位的中后台支撑体系是全球业务高效合规运行的基础，构建适配多 司法管辖区、法律与文化的跨国经营能力至关重要。具体包括有效管控境外业务的财税 管控机制；基于人力资源战略建立和完善人才招聘、培养、考核与激励机制；融入企业业 务流程的可持续发展理念；进行一体化的信息管理系统规划、建设与整合，以统一管理 所有境外子公司，并提供相应的信息管理服务与支持；建设信息通信基础设施以支持境 外业务的数字化管理，适时引l入创新技术（如人工智能等）以优化流程、提升效率；通过 一体化的信息管理系统和相应的服务与支持，实现境外业务的统一化和数字化管理。