酒店零食购买区域偏好:即取即走主导,泳池酒吧受Z世代青睐
2026年酒店零食消费调研显示,即取即走/大堂市场以45%的比例成为消费者最倾向购买零食的区域,酒店酒吧/休息室(31%)和泳池酒吧/餐厅(28%)分列二三位。客房送餐服务(24%)、户外酒吧(23%)、迷你吧/客房内(23%)构成第二梯队。值得注意的是,Z世代在泳池酒吧/餐厅的购买意愿增长12个百分点,婴儿潮一代在即取即走/大堂市场增长8个百分点。数据来源:NIQ On Premise,《2026 US Lodging Outlook: Winning with On-Property F&B》
消费者在酒店考虑购买零食的区域及变化
| 购买区域 |
选择比例 |
关键变化 |
| 即取即走/大堂市场 |
45% |
婴儿潮一代 +8pp |
| 酒店酒吧/休息室 |
31% |
— |
| 泳池酒吧/餐厅 |
28% |
Z世代 +12pp;千禧一代 +5pp;高级酒店访客 +5pp |
| 客房送餐服务 |
24% |
— |
| 户外酒吧 |
23% |
Z世代 +10pp;千禧一代 +8pp |
| 迷你吧/客房内 |
23% |
— |
| 屋顶酒吧/餐厅 |
20% |
— |
| 酒店赌场 |
20% |
— |
数据来源:NIQ On Premise,《2026 US Lodging Outlook: Winning with On-Property F&B》
从酒店零食购买区域的偏好分布来看,可以提炼出三个关键判断:
即取即走模式是最主流的零食消费场景。 45%的消费者选择大堂市场/即取即走区域购买零食,遥遥领先于其他所有场景。这一数据印证了零食消费的即时性和便捷性特征——消费者更倾向于在路过时顺手购买,而非专程前往特定场所。
社交性场景是第二重要的零食消费场景。 酒店酒吧/休息室(31%)和泳池酒吧/餐厅(28%)分列第二和第三位。这两个场景的共同特征是将零食消费嵌入社交体验之中——小酌时佐酒、泳池边消遣。对酒店而言,这意味零食不应仅被视为独立的零售商品,更需要与社交空间的整体体验相结合。
Z世代正在重塑户外零食消费场景。 Z世代在泳池酒吧/餐厅的增长达12个百分点,在户外酒吧的增长达10个百分点,是全场增幅最大的两个代际-场景组合。千禧一代在上述两个场景中同样保持了显著增长(+8个百分点和+5个百分点)。结合报告中“86%的访客会从酒店内购买零食”的整体数据,年轻客群正在将户外社交空间转化为酒店内消费的重要增量场景。
2026年酒店零食消费调研显示,即取即走/大堂市场以45%的比例成为消费者最倾向购买零食的区域,酒店酒吧/休息室(31%)和泳池酒吧/餐厅(28%)分列二三位。客房送餐服务(24%)、户外酒吧(23%)、迷你吧/客房内(23%)构成第二梯队。值得注意的是,Z世代在泳池酒吧/餐厅的购买意愿增长12个百分点,婴儿潮一代在即取即走/大堂市场增长8个百分点。数据来源:NIQ On Premise,《2026 US Lodging Outlook: Winning with On-Property F&B》