当一款标榜“环保”的PVC地板仍含有未披露的邻苯二甲酸酯，当一件“不含PFOA”的防水外套用上了同样可疑的C6替代物，当“天然”标签下的木制玩具释放着甲醛——消费者正在被信息迷雾包围。联合国环境规划署这份全球指南，以十项原则为框架，系统拆解了企业应如何为产品中的化学物质提供真实、可验证的可持续性信息。这不仅是ESG合规的操作手册，更是一份关于“消费者知情权”的全球宣言。
化学品在可持续消费中的关键角色
6万种工业化学品与循环经济的矛盾
现代产品都含有化学物质——从服装、食品包装到玩具、电子产品和建材。全球流通的工业化学品约4-6万种，其中约6000种占99%以上。这些物质发挥有益功能，但部分可能在产品生命周期某个阶段对人类健康或环境造成不利影响。PFAS在土壤和水体中的残留已引发关注；邻苯二甲酸酯在人体和动物体内持续检出。
化学品使用更直接阻碍循环经济。化学粘合剂降低可拆解性，有害物质污染再生材料。尽管《斯德哥尔摩公约》已禁止某些持久性有机污染物，但在再生塑料制成的玩具和食品包装中仍发现了源自电子废物的有害阻燃剂。
四大行业的化学品挑战
建筑材料含异氰酸酯（呼吸系统疾病）、铅（神经毒素）、VOC（致癌物）；电子产品含汞、镉、溴化阻燃剂；纺织品含偶氮染料、甲醛；玩具含邻苯二甲酸酯、重金属。部分物质在不同地区监管不同——首批淘汰含铅油漆的法律颁布于20世纪70年代，截至报告撰写时，已有超过44%的国家制定了相关法律。但全球供应链使消费者可能接触到其所在地区禁止上市的产品中的化学物质。
十项原则——可持续性声明的质量标尺
五项基本原则
准则提出五项基本原则和五项理想原则。可靠性——声明必须准确、真实、可验证，测试数据来源需明确标注。相关性——信息必须聚焦最重要、最显著的影响，仅提及次要问题可能误导消费者。清晰性——避免“环保”“天然”“无毒”等模糊术语，声明应具体明确。
透明度——消费者应享有“知情权”，委托测试应包含执行方及方法；产品比较应说明依据和假设；引用专家评估应包含专家身份和资质。可得性——信息应主动传递而非由消费者搜索，在线销售信息应在产品页面显著位置展示，实体店可通过二维码或手册补充。
五项理想原则
可持续性的三个层面——产品须兼顾环境、社会和经济维度，不能仅关注环境而忽视材料提取和生产过程中对周边社区的影响。改变行为和长期影响——信息传递应影响长期购买习惯，帮助消费者寻找更低影响的替代品、延长产品使用寿命。多渠道创新方法——通过实体演示、视频、虚拟工具等多种方式传播。
协作——与NGO、检测机构、研究机构合作增强声明可信度，同行业企业联合建立证据体系。可比性——进行客观比较需建立公平的衡量标准，基于化学成分宣称优于竞品须确保证据充分。
对制造商和供应商的六项实务建议
从战略制定到消费者互动
报告对制造商和供应商提出六项实务建议。制定产品可持续性战略，包括信息传达方式。在做出环保声明时寻求协助与同行评审，咨询外部专家，与第三方机构合作增强证据支撑。与监管机构建立有效协作关系，在公开声明前主动寻求同行评审。与业内企业及可持续性联盟合作共享评估方法。积极与消费者互动，收集反馈确保声明可理解。与供应链合作完善信息披露，建立最低标准与报告要求。
