Agentforce主要应用场景：赋能企业服务、销售与个性化体验
2024-12-10 13:46:50
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Agentforce 通过智能化、自动化的 AI 助手，将客户服务中的长时间等待和繁琐的人工流程降至最低，为客户提供快速、高效的服务体验，主要应用场景可分为服务代理（Service Agent）、销售助手（SDR）、销售导师（Sales Coach）、个人购物助手（Personal Shopper）、活动策划助理（Campaign Assistant）。 Agentforce 由 Agent Builder 和 Agentforce Service Agent 两部分组成：
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