线上线下渠道协同发展,电商业务成为重要增长极。线上渠道已成为周生生重要的增长引擎,收入占比呈稳步上升趋势。根据公司财报,集团线上收入从 2020 年的 16.1 亿港元增长至 2024 年的 32.8 亿港元,占零售总收入比重从 12.3%提升至 15.8%。2025 年中国大陆的线上销售表现持续稳健,占中国大陆总销售约 24%。黄金饰品及产品的销售增长继续领先其他产品类别。年内,本集团透过第三方电子商务平台合作伙伴以及自家渠道,结合自家及外聘主播,举办超过 2400 场直播活动,累计时长约 3 万小时。