00后消费研究
摘要:
2018年,最大的零零后已经18岁,他们中的一部分人已经开始进入社会。作为去中心化”传播环境下成长的第一代人,他们对于个人价值的理解,意识形态的认识,以及个性体验的重视,汇聚成为强大的力量,逐渐改写商业世界的游戏规则。相比九零后和八五后,零零后强大的自我中心意识,较强的媒介成熟性,以及对流行文化更富个性的解读,都为未来的商业传播带来新的命题。本文主要尝试阐述为什么需要关注00后消费观?什么是00后的消费观?如何利用00后消费观创造商业价值?三个问题。
关键词: 00后 消费观 商业
1. 引言
为什么要关注00后?首先,我们从竞争角度来看,主流消费人群的产品已经饱和,一片红海。当前2C的创业者多为80后,目标也偏于在85后这一代的社交及消费升级机会。过去一批专注于90后的社交产品,最终仍然无法成为中国的Snapchat,微信仍然是90后沉淀强关系的社交产品。而随着时代演进,我们发现00后在用户习惯和社交行为特征上,和80、90后有显著不同,且围绕着00后的泛娱乐、社交、电商等领域是目前创业者鲜少涉足的领域,就连品牌厂家或内容IP商都鲜少触碰00后,认为其第一多变、喜新厌旧、口味难以捉摸;第二,不如已步入职场的90后,00后还未进入社会或刚刚进入社会,他们的消费观念、消费行为和消费需求将会有很大的成长和变化空间,这对于创业者、品牌厂家和内容IP商来说,意味着潜在的巨大的市场机会。
2. 什么是00后的消费观?
00后的消费观可以概括为以下几个方面:
2.1 个性化消费
00后追求个性化和与众不同,他们希望消费的产品和服务能够体现自己的独特个性。因此,他们更倾向于选择那些能够满足自己个性化需求的产品和服务。
2.2 品质消费
00后对品质有很高的要求,他们希望消费的产品和服务不仅要满足自己的需求,还要有高品质的体验。因此,他们在选择产品和服务时,会非常注重品质。
2.3 社交消费
00后非常重视社交,他们希望通过消费来满足自己的社交需求。因此,他们会选择那些能够满足自己社交需求的产品和服务,比如能够和朋友一起分享的产品和服务。
2.4 环保消费
00后对环保有很高的意识,他们希望消费的产品和服务能够对环境产生积极的影响。因此,他们会选择那些环保的产品和服务。
3. 如何利用00后消费观创造商业价值?
要利用00后的消费观创造商业价值,首先需要了解他们的消费观,并根据他们的消费观来设计和提供产品和服务。比如,可以开发一些能够满足他们个性化需求的产品和服务,提供高品质的体验,满足他们的社交需求,或者提供环保的产品和服务。同时,也需要通过有效的营销手段,与他们进行有效的沟通和互动,建立品牌和用户之间的情感联系。