从敦煌石窟的30年数字化坚守，到南京博物院每日2万观众的实时行为分析——中国博物馆正在经历一场从“物本位”到“人本位”的范式转移。2025年5月，中国博物馆协会博物馆数智化专业委员会发布《中国博物馆数字技术应用及案例研究2025年度报告》，系统梳理近2-3年博物馆数字技术创新应用成果。报告涵盖15个典型案例、超30小时深度访谈与30万字原始资料，为行业提供了兼具理论深度与实践价值的权威参考。
报告全景：从“数字化”到“数智化”的演进路径
四十年积淀，一份全景式行业扫描
中国博物馆的数字化之路始于上世纪80年代，以敦煌数字化为标志。经过近40年发展，信息技术、通信技术和数字技术已在博物馆中得到广泛应用。与此同时，1984年国际博物馆协会《魁北克宣言》的发布，拉开了新博物馆学运动的序幕，将国际博物馆界的关注点由“物”拓展到“人”。
正是在这一“技术赋能+理念转型”的双重背景下，《中国博物馆数字技术应用及案例研究2025年度报告》应运而生。报告由来自博物馆和高校的近30人编撰团队历时近一年完成，收录了涵盖不同类型、不同规模博物馆的15个典型案例。
报告在理论层面构建了“阐释与学习、沉浸体验、互动参与、社会关照、观众研究”五维分析框架，将“以观众为中心”的理念转化为可操作的具体评价要素；提出了数据基础设施从“数字化”向“数据化”再向“数智化”的演进路径；揭示了数字技术如何重塑博物馆的策展逻辑、知识生产模式与运营管理机制。
三大应用场景，覆盖业务全链条
报告案例篇按藏品数据建设、藏品数据利用、场馆数据利用三大场景分类。藏品数据建设以数字敦煌、故宫知识图谱、江苏藏品档案系统为代表，完成文物高精度采集、知识体系搭建与省级全域数据统筹；藏品数据利用涵盖“一物一展”和主题数字展览，如国博“数说犀尊”、南博“物华天宝”、浙博“丽人行”等；场馆数据利用则以三星堆、上海“透明展厅”、南京城墙等案例，探索数字孪生、客流分析、遗产监测等智慧化应用。
报告同时预警“重采集轻利用”“技术炫技”等行业误区，倡导“千馆千面、各美其美”的差异化发展路径。
藏品数据建设——从“数字存档”到“知识体系”
数字敦煌：30年积累，600TB数据向全球开放
数字敦煌案例是报告中最具分量的藏品数据建设案例。经过30余年探索，敦煌研究院形成了一整套从数据采集、加工到存储的关键技术和工作流程，积累了超600TB的海量成果。截至目前，已完成300个洞窟的数字化采集、212个洞窟空间结构三维重建、45身彩塑和16处大遗址三维重建。
2016年“数字敦煌资源库”上线，向全球免费共享30个精品洞窟高清图像与全景漫游，截至2025年累计访问量突破2400万次，覆盖全球80个国家。2022年上线“数字敦煌开放素材库”，6500多份数字资源实现开放共享。2025年，“数字藏经洞”数据库平台上线，包含文书经卷9900多卷及图像6万余幅。
这一技术范式已成功推广至国内外27处文物保护单位，如新疆克孜尔石窟、山西永乐宫等。报告评价：数字敦煌的实践“为不可移动文化遗产的永续传承提供了系统性解决方案”。
故宫知识图谱与江苏全省统筹：两种不同的数据建设路径
故宫博物院的“中国古代可移动文物知识图谱”项目则代表了另一种数据建设路径——基于标准化的知识组织。项目基于国际标准ISO21127:2023，依托“中国古代可移动文物概念参考模型”（CRM-ACA）与受控词表结合实现。目前知识图谱已包含10万件文物信息、超过41万个三元组数据，支持英文检索、主题探索等功能。
江苏省博物馆藏品档案管理系统则展示了省级层面数据统筹的可能。项目由江苏省文物局委托苏州博物馆建设，至2025年底归集全省163家博物馆约100.8万余件（套）高质量文物数据，数据总量达10TB。系统实现了全省国有博物馆藏品管理系统100%普及、全省藏品数字化资源“一张网”实时动态监管，在全国率先完成全省藏品元数据标准编制。
藏品数据利用——“一物一展”与“主题驱动”双轮驱动
“数说犀尊”：一件文物的多模态数字叙事
中国国家博物馆“数说犀尊”展览是“一物一展”模式的典型代表。展览依托馆藏西汉错金银云纹铜犀尊，综合运用高清3D扫描、超高清显示、人工智能、AOA定位、增强现实等技术。展览分为“制器尚象”“巧夺天工”“匠心独运”“智周万物”等部分，从出土经历、功能特点、铸造和装饰工艺、造型美学等方面对文物进行全方位解读。
数据显示，展览期间使用导览仪共计72,877人次，导览内容收听达471,795次，AR展项互动达183,053次。展览还成功打造了“犀尊”IP，月均接待游客超13万人。该展览入选“2024年文化和旅游数字化创新示范案例”。
“丽人行”：跨机构聚合的主题式数字展览
浙江省博物馆“丽人行”项目代表了“主题驱动”的数字策展模式。项目从2021年3月8日上线云展览起步，联合国内外近50家文博机构，整合1500余幅中国古代女性图像数字资源。项目构建了“云展览-虚实联动-虚拟微策展-线下沉浸”的递进式发展路径。
2023年8月，线下数字沉浸展在浙江省博物馆之江新馆推出，包含《倾听》艺术装置、《丽人行》沉浸式美术影片、《探秘》沉浸式场景交互及数字人文大屏探索四个部分。“丽人行”系列已形成具有辨识度的展览品牌，成为行业内题材类藏品活化利用的示范。
场馆数据利用——从“经验管理”到“数据驱动”
南京博物院：数据驱动的观众分析体系
南京博物院在数据驱动的观众分析方面进行了系统性探索。2018年“世界巨匠——意大利文艺复兴三杰”特展中，首次搭建展览可视化运营数据统计监测系统。2023年，南博打通整合了公众服务管理、数字资源展示、文物藏品环境监测等十余个信息系统，构建了集“观众行为分析”“开放运营管理”等功能为一体的关联性数据可视化平台。
报告显示，2023-2025年南博总参观人数持续增长：2023年1,309.70万人，2024年增至1,428.24万人。平台通过聚类分析对观众属性及行为数据进行群体划分，识别出“平日高满意常态型”“节假日高流量亲子型”等五类访客日类型。2025年，南博正式启动智慧化转型工作。
上海博物馆“透明展厅”：数字孪生赋能智慧管理
上海博物馆东馆的“透明展厅”项目是数字孪生技术在博物馆应用的标杆案例。项目基于BIM（建筑信息模型），创新性地将数字孪生技术与文博业务深度融合，提出融合展厅管理、展柜管理与展品管理的“透明展厅”建设理念。
系统集成14万件文物数据、11.3万平方米数字孪生模型、3344台机电设备信息。通过部署智能预警系统，当展柜温湿度等环境参数偏离预设阈值时，系统自动触发报警并标注风险展柜位置。系统还实现了“数字换展”功能，通过直观的拖拽操作完成展品更换，确保线下实物展陈与线上数字孪生同步。
行业挑战与未来方向
四大痛点待解
报告指出，国内博物馆数智化仍面临四大挑战。一是重采集轻利用——大量珍贵的数字化成果止步于图像、三维模型与基础元数据层面，成为“沉寂”的数据孤岛。二是技术人文失衡——过度依赖感官刺激可能弱化文物背后的文化深度，导致体验的娱乐化。三是数据孤岛——不同系统的数据格式、分类逻辑存在差异，难以打通利用。四是复合型人才短缺——数字化建设需要“懂文博业务+懂数据技术+懂市场运营”的复合型人才，而博物馆内部团队以文博专业背景为主。
从“数字化”到“数智化”的跃迁
面向未来，报告提出博物馆需从“数字化”迈向“数据化”再向“数智化”演进。数据要素已成为继土地、劳动力、资本、技术之后的第五大新型生产要素。博物馆应以数据为基础、观众需求为导向，深化多学科融合，平衡技术应用与文化内涵，推动博物馆从文物保管机构升级为文化传播、公众共创的社会枢纽。
正如报告所言：“博物馆千馆千面，博物馆的数字化应用成果也应各美其美。”这或许正是中国博物馆数智化转型最值得期待的方向——不是千篇一律的技术堆砌，而是每个博物馆基于自身特色找到的差异化路径。
