平均年龄37.1岁、家庭年收入57.5万、本科及以上学历占81.2%、75.3%为男性、老板及中高级管理人员占55.1%——问界M8的用户画像呈现出“三高”特征:高知、高管、高薪。烹小鱼咨询这份基于154份有效问卷和深度访谈的调研报告,从人口学特征、消费观、购车动机到决策旅程,全景描绘了问界M8的车主群体。
人口学特征——37岁、高学历、已婚有孩的中产男性
问界M8用户以31-40岁(57.2%)为主力,平均年龄37.1岁。本科及以上学历占81.2%,其中本科58.4%、硕士及以上22.8%。家庭常住人口数集中分布在3-5口(77.9%),85.1%的用户已婚,77.3%已婚有孩,有孩家庭中97.5%育有1-2孩,37.7%的用户三代同堂。
职业方面,私营/民营企业用户占比最高(27.3%),国有/集体企业占24.7%,多从事IT行业和金融业。私企/国企/外企/社会团体用户中,老板及中高级管理人员占55.1%;事业单位和党政机关用户中,科级干部占40.6%。平均工作年限12.9年,工作5年及以下的用户仅占8.6%,可见问界M8用户多为职业成熟期的社会中坚力量。
收入与消费观——理性尝鲜的品质追求者
税后家庭年收入主要集中于30-60万元(50.0%),60万元以上的用户合计占36.4%,平均税后家庭年收入57.5万元。这一收入水平使问界M8用户具备较强的购买力,同时消费决策高度理性。
消费观调研显示,问界M8用户是一群高度理性且乐于尝鲜的品质追求者。他们极少冲动消费,对新技术态度开放,愿意为好产品支付合理溢价,同时在决策上保持谨慎,不盲从、不草率。纯电用户对智能化的追求更加突出,希望车辆具备丰富的影音娱乐与座椅功能;增程用户则将智能与安全并重。
购置类型与用车场景——增换购为主,通勤自驾双核心
个人层面,26.0%首购、39.0%增购、35.0%换购;家庭层面,18.2%首购、39.0%增购、42.8%换购。家庭增换购合计占比81.8%,说明问界M8主要面向已有购车经验的成熟用户群体。
换购用户主要来自大众(18.2%)、宝马、马自达、日产等主流合资品牌。家庭多车用户大多保有奥迪Q5/A4L(11.7%)、奔驰GLC(10.8%)、宝马3系/5系(10.8%)等BBA主流车型,显示问界M8正有效承接传统豪华品牌用户的升级需求。
购车动机TOP3为:周末假期出游/亲朋好友聚会(66.2%)、喜欢尝鲜/体验新能源(48.1%)、原有车辆技术功能落后(44.2%)。核心用车场景为上下班通勤(83.8%)、短途自驾游(66.2%)和长途自驾游(62.3%)。问界M8用户需要一辆既能满足日常通勤、又能承载全家出游的全能车型。