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TikTok Shop社交电商

海通国际研报指出,TikTok Shop凭借流量优势和社交电商模式,正在快速改变东盟电商竞争格局。2023年TikTok Shop在东盟六国业务规模达52亿美元(未包含Tokopedia),占东盟六国电商零售规模4%,2021-2023年CAGR达203%,为东盟六国中增速最快的电商平台。截至2023年二季度,TikTok在东盟主要六国的月活跃用户总数达3.25亿,占东盟六国人口总数54%。2023年12月,TikTok Shop斥资8.4亿美元收购Tokopedia75%股份,2024年3月双方系统完成整合,重返印尼市场。海通国际认为,TikTok Shop的“内容+货架”双驱动模式正在成为东盟电商市场的重要变量,但其能否持续获取份额取决于供应链能力的建设。

TikTok Shop东盟业务规模52亿美元,CAGR 203%

TikTok Shop是东盟电商市场增速最快的平台。海通国际研报引用Euromonitor数据显示,2023年TikTok Shop在东盟六国业务规模达52亿美元(未包含Tokopedia),占东盟六国电商零售规模4%,2021-2023年CAGR达203%,为东盟六国中增速最快的电商平台。分国家看,印尼/越南/马来西亚/新加坡分别为38/12/2/1亿美元,市占率分别为6%/7%/3%/1%。TikTok Shop在马来西亚和越南排名第四,在印尼排名第五。截至2023年二季度,TikTok在东盟主要六国的月活跃用户总数达到3.25亿,而东盟主要六国人口总数6.1亿,TikTok月活跃用户约占总人口54%。巨大的流量基础为TikTok Shop的社交电商模式提供了天然的获客优势。海通国际认为,TikTok Shop凭借流量优势,利用短视频和直播带货形式打造全新的社交电商模式,仍处于快速增长阶段。

控股Tokopedia:8.4亿美元收购75%股份重返印尼

收购Tokopedia是TikTok Shop在东盟市场最重要的战略举措。海通国际研报梳理了事件时间线:2023年10月,受印尼政府禁令影响,TikTok Shop暂停了其印尼电商业务;2023年12月,TikTok Shop达成斥资8.4亿美元收购Tokopedia75%股份的协议;2024年3月,双方系统完成整合,共同构建全新的商业实体——Shop Tokopedia,标志着TikTok Shop在印尼的电商业务全面融入Tokopedia运营体系。根据Goto官网数据,Tokopedia月活用户约1800万,TikTok Shop在印尼月活用户1.25亿。Tokopedia用户倾向于计划性购物,偏好电子产品、日常消费品和家居用品;TikTok Shop用户更倾向于通过直播冲动购物,偏好时尚和美容护理产品。两者的用户基础具有不同特征和消费习惯,合并后的平台能够互补,吸引更广泛的消费者群体。海通国际认为,控股Tokopedia使TikTok Shop在印尼市场重新站稳脚跟,两国用户协同效应有望提升市场份额。

内容+货架双驱动:品牌商城+全托管+本地生活

TikTok Shop正从社交电商向全品类电商平台演进。海通国际研报梳理了TikTok Shop的主要举措:2023年底至2024年3月,TikTok Shop商城在越南、马来西亚、新加坡、泰国先后上线,开启“内容+货架”双驱动模式。TikTok Shop Mall作为品牌旗舰店和授权在线零售店的特邀频道,为消费者提供精选品牌商品,卖家加入后可获得Distinguished Mall标签,提高品牌知名度和曝光度。2024年7月,TikTok开始海外试水本地生活业务,首站是东盟地区,已在印尼和泰国开启。佣金方面,2024年1月起TikTok Shop在东盟五国站点陆续上调佣金,上调后佣金率在2%-7%区间,相较于其他主流电商平台(如Shopee泰国站最高9%),其佣金率仍占优。海通国际认为,“内容+货架”双驱动模式正在帮助TikTok Shop从社交电商向综合电商平台转型,品牌商城和本地生活业务的拓展将进一步提升其供应链能力和用户粘性。

TikTok Shop的挑战:供应链能力决定长期竞争力

海通国际认为TikTok Shop的长期竞争力取决于供应链能力的建设。东盟电商市场的竞争要素正从流量获取转向供应链效率。TikTok Shop凭借流量优势实现了快速增长,但在物流履约、商家生态、品类覆盖等供应链维度仍落后于Shopee。官方认证海外仓已于2023年3月上线,相较于跨境发货,海外仓物流时效提升2.5倍,用户下单转化率提升1.5倍。低佣金率吸引商家入驻,但供应链的深度建设需要持续投入。TikTok Shop在东盟地区的半闭环挂车账号也已上线,内测国家包括德国、法国、西班牙、意大利、加拿大、澳大利亚、日本和韩国。海通国际认为,TikTok Shop能否从“社交电商新贵”成长为“全品类电商平台”,取决于其在物流履约、品牌商家、品类拓展等供应链环节的持续投入。

TikTok Shop东盟市场核心数据

| 指标 | 数据 | 来源/时间 |

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| 东盟六国业务规模 | 52亿美元 | Euromonitor 2023年 |

| 业务规模CAGR | 203%(2021-23) | 海通国际测算 |

| 东盟六国市占率 | 4% | Euromonitor 2023年 |

| 印尼月活用户 | 1.25亿 | Goto 2023年 |

| Tokopedia月活用户 | 1800万 | Goto 2023年 |

| Tokopedia收购金额 | 8.4亿美元(75%股份) | 公司公告 2023.12 |

| 东盟月活用户总数 | 3.25亿(占人口54%) | TikTok官方 2023Q2 |

| 佣金率(调整后) | 2%-7%(低于Shopee) | TikTok卖家官网 2024年 |

投资启示:TikTok Shop是东盟电商格局的最大变数

海通国际认为TikTok Shop是东盟电商市场格局的最大变数。其流量优势和社交电商模式在东盟市场已验证了可行性,控股Tokopedia解决了印尼市场的合规和用户基础问题。但电商竞争的终局取决于供应链能力,TikTok Shop在物流履约、商家生态、品类覆盖等维度仍需追赶Shopee。建议关注TikTok Shop东盟电商业务的GMV增长趋势、Tokopedia整合效果以及供应链建设的进展。
点击阅读报告原文: 东南亚消费产业研究:电商渗透率快速提升的新兴市场-241201(24页)
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