2026年3月9日，腾讯推出全场景AI办公智能体WorkBuddy，上线后热度快速攀升，用户规模短期内实现跨越式增长。据易观分析数据，WorkBuddy发布当月PC端月访问量885万，至2026年6月突破2097万，为3个月前访问量的2.4倍。国盛证券实测显示，该产品覆盖办公、开发、设计三大场景，可构建从需求下达到成果交付的完整工作闭环，已确立国内桌面端AI原生办公智能体的领先地位。
产品定位与核心能力：开箱即用的全场景AI办公智能体
WorkBuddy是腾讯旗下开箱即用的全场景AI办公智能体，能力覆盖日常办公、代码开发与设计创意三大场景。办公场景支持文档生成、数据分析、PPT制作、深度调研及批量文件处理；开发场景提供编码辅助、项目理解与全流程应用开发；设计场景涵盖界面设计、PPT生成、交互原型、品牌及海报设计等一站式辅助。用户只需用一句话描述需求，WorkBuddy能够自主规划并执行复杂任务，交付可验收的成果。
根据2026年5月13日腾讯发布的2026Q1财报，WorkBuddy已成为中国使用最广的AI效率智能体服务。产品上线后用户规模的跨越式增长验证了市场对“能干活”而非“能聊天”的AI产品的强烈需求——传统对话式大模型停留在建议层面，而WorkBuddy可交付文档、表格、PPT、代码变更等实质性成果。
功能实测：四环节闭环工作流，多端联动执行
国盛证券对WorkBuddy进行了深度使用实测。产品目前覆盖电脑桌面端、手机端APP、微信小程序，支持多端联动——用户可在手机APP或小程序端发送指令，操控电脑端执行。使用流程归纳为四个核心环节：
创建任务方面，用户可手动创建或配置规则自动触发任务（如工作日早9点自动发送新闻早报）。创建时可选择Ask模式（只读对话，权限最小）、Plan模式（先规划后执行）或Craft模式（最大自由度）。还可指定工作空间、设置操作权限、选择调用模型（DeepSeek、智谱GLM、Kimi、MiniMax、混元五选一或Auto模式），并开启Max模式关闭上下文压缩确保长文本处理的连贯性。
管理任务方面，WorkBuddy左侧“空间”按工作空间分类管理所有任务，用户可随时查看执行进度、对已完成任务继续对话迭代、置顶、归档或删除。对话推进环节是核心交互，用户可用自然语言输入任务、上传文件、多轮对话，并随时追加命令或中断任务。结果验收环节，右侧结果区分类呈现产出的文件、代码变更和内置浏览器预览效果，产物支持分享或上传至云端网盘、腾讯文档等平台。
四大使用亮点：更能干、更安全、更全面、更便捷
测评后国盛证券认为WorkBuddy具备四大亮点。第一是“工作更能干”——能力不限于给出建议，可自主拆解复杂任务、调用工具链并交付可验收成果，支持24小时在线运行和多Agent并行执行。对于复杂任务，可自动拆解为多个子任务由多个Agent实例分工协作，显著缩短交付周期。
第二是“使用更安全”——通过Ask/Plan/Craft模式将Agent介入深度交由用户按风险偏好决定，工作空间沙箱限定Agent仅能在指定本地文件夹内读写，数据不出域，删除文件等高危操作触发弹窗要求二次确认。
第三是“能力更全面”——内置多达340个领域专家和SkillHub技能市场过万技能，覆盖运营、设计、数据、开发、财务等全角色。“专家团”如同分工明确的项目组，收到指令后自主拆解任务、调度不同领域专家并行处理，覆盖资料搜集、分析、内容生成到报告汇总的全流程。
第四是“调用更便捷”——免部署开箱即用，Windows/macOS双端覆盖，支持微信远程下达指令，基于腾讯云OneID统一身份体系一键接入18+腾讯系产品，Agent得以直接读写既有工作流与业务系统数据，打破信息孤岛。
商业化模式：订阅+积分双轨变现，战略重心在扩大用户基础
WorkBuddy采用积分计费体系，以积分衡量消耗的算力资源。个人版分体验版（免费）、标准版（99元/月）、高级版（199元/月）、旗舰版（999元/月）四档，每月分别可用500、2000、4000、20000积分。企业版分SaaS企业版（198元/人/月，1坐席起）与专有云企业版（316元/人/月，100坐席起），均为每坐席每月2000积分。
加量包定价1000积分/50元，1积分约0.05元。产品施行较大幅度优惠政策——注册即送2000积分、每日签到送100积分、连续包月打折、企业版限时送双倍积分。腾讯集团高级执行副总裁汤道生明确表示“AI业务仍处于战略投入期”、“没有给Buddy团队设商业化目标”，将Agent调用量定义为“使用指标而非商业化指标”。当前商业策略重心不在短期盈利，而在扩大用户基础。
图表1：腾讯WorkBuddy个人版与企业版定价对比| 版本 | 档次 | 价格（元/月） | 每月积分 | 适用场景 |
|---|
| 个人版 | 体验版 | 免费 | 500 | 零成本尝鲜 |
| 标准版 | 99 | 2000 | 日常办公提效 |
| 高级版 | 199 | 4000 | 高强度复杂任务 |
| 旗舰版 | 999 | 20000 | 专业级深度使用 |
| 企业版 | SaaS企业版 | 198/人 | 2000/坐席 | 中小团队协作 |
| 专有云企业版 | 316/人 | 2000/坐席 | 强合规大型组织 |
