假货跟卖防不胜防?Project Zero让品牌方无需提交举报等待审核,可直接自主移除经确认的仿冒商品信息;Transparency透明计划从源头预防假货跟卖,每一件商品都可追踪溯源。亚马逊这两大工具一个负责“事后移除”,一个负责“事前预防”,共同构成品牌反假货的强力组合。
Project Zero自助式假冒商品移除
Project Zero于2019年启动,结合亚马逊的技术优势与品牌方的专业判断,将仿冒品降至零。加入后,品牌方无需提交举报等待审核,可直接自主移除经确认的仿冒商品信息。品牌只要在一个国家成功加入Project Zero,权限自动覆盖所有已上线该计划的国家。
使用资格:在Amazon Brand Registry中完成备案且是注册商标的权利人;过去6个月内通过“举报违规行为(RaV)”提交过涉嫌侵犯注册商标权的侵权通知;举报接受率至少达到90%;合规记录良好。亚马逊会自动监控品牌表现,达标后通过邮件及品牌注册后台发送邀请。
操作权限与注意事项:品牌方可在系统中主动搜索与其品牌相关的商品信息,确认某条Listing为仿冒品后可直接执行移除动作,移除动作立即生效无需经过亚马逊人工审核。品牌须保持至少99%的提交准确率,因证据不足、误伤正品或恶意打击竞争对手产生的误报将导致权限被暂停或永久撤销。SSCRT权限仅限用于移除仿冒品(在法律定义上非法复制注册商标),其他知识产权侵权(专利、版权等)严禁使用Project Zero。
Transparency透明计划
Transparency透明计划是亚马逊为品牌商和消费者提供的商品追踪和真伪验证服务,对每一件商品进行追踪,保护品牌商和消费者免受假货侵害。三大保护环节:售前防止假货触达——其他卖家上架或跟卖相同商品时须提供对应代码,检验通过后才能正常上架;售中助力消费者信任——商品详情页主图旁有机会获得Transparency标记“小蓝标”;售后与消费者互动——通过售后信息卡和定制品牌落地页沉淀用户。
使用条件:在任一亚马逊站点完成品牌注册;品牌商标已经过公示期(即R标,非TM标);具有全球贸易项目代码(GTIN);能够在每件开启保护的商品上应用独一无二的Transparency代码。适用站点包括美国、加拿大、英国、法国、意大利、西班牙、德国、日本、澳大利亚、印度。
使用费用:加入Transparency透明计划不改变佣金结构,主要为代码申请及打印贴标费用,每个标签收费在0.01至0.05美元之间,取决于申请数量。加入一次即可保护所有已开通Transparency透明计划的站点。
Project Zero与Transparency的协同使用
Project Zero负责“事后移除”——当假货已经出现,品牌可快速自助移除;Transparency透明计划负责“事前预防”——从源头防止假货跟卖上架。两者协同使用效果最佳:新品牌先加入Transparency透明计划预防假货;品牌成熟且举报记录良好后可申请Project Zero,形成“预防-发现-移除”的完整反假货闭环。