2025年，中国联通与京东在eSIM终端领域的合作已覆盖苹果、华为、荣耀、三星、OPPO、vivo等品牌超过100个SKU，iPad eSIM开通率超过60%、Apple Watch蜂窝版开通率超过20%。这一合作基础正在被升级为更大规模的产业协同——“3×4”模式将联通的服务网络、京东的渠道能力和产业合作伙伴的产品创新能力整合为闭环，目标全年100万台eSIM终端合作规模。
合作基础：100+SKU、60%+开通率
2025年，中国联通与京东围绕苹果eSIM版iPhone、iPad及手表系列产品，以及华为、荣耀、三星、OPPO、vivo等品牌高端eSIM产品开展合作。双方在京东平台合作的eSIM终端在售SKU已超过100个。联通eSIM服务覆盖全国31省，“终端销售、连接开通、权益运营”的协作模式已具备复制和拓展基础。
在权益配置与销售转化方面，双方已形成多品类合作案例：eSIM iPad通过一年300GB流量权益、京东618和11.11流量资源投放，联通eSIM开通率达60%以上；Apple Watch蜂窝版通过一号双终端体验权益和京东站内专属会场，联通eSIM开通率达20%以上；荣耀Magic 8 Pro Air通过200GB流量权益和三方联合发布，首销超过5000台。
“e补”专项激励与分层支持机制
中国联通推出“e补”专项激励政策，面向厂商、渠道和用户分层配置资源。厂商端重点支持测试费用减免、技术适配协同等资源；渠道端围绕eSIM开通激励、培训物料等方式促进销售；用户端利用权益赋能降低eSIM使用门槛。
eSIM开通率可按“合作产品中完成eSIM业务开通的用户数/合作产品销售台数”进行统计，以“按价值匹配资源、按成效优化激励”的机制动态调整：开通率达20%以上（重点品类30%以上）纳入重点合作观察池，增加eSIM开通激励力度；连续2个月开通率环比提升累计达5个百分点以上，增加渠道运营资源；高于同品类平均开通率5个百分点以上，优先匹配联合传播资源；单款产品月度开通用户达1万户以上，研究更高级资源投入。
品牌、渠道与运营全链路协同
品牌支持方面，中国联通可根据产品定位提供联通品牌、联合品牌和厂商品牌等模式，协同开展新品联合发布、媒体传播、达人种草和官方账号宣推。销售侧可提供包销、承销、自有品牌包销、专属渠道政策和门店销售支持。京东可配套提供国补会场、百亿补贴频道、运营商会场等站内资源，以及京东超级体验店等线下场景。
双方围绕备货、培训、售后、权益页、开通物料、客服承接和月度复盘建立协同机制。联通百人级eSIM专家团队提供终端检测、系统对接、营销培训和一线问题支撑；京东将站内运营、用户触达和履约售后接入复盘流程，通过销售与开通数据联动，持续提升上架、推广、开通和服务的全链路效率。
