2024年接待游客1.79亿人次、冰雪季游客9036万人次、旅游花费1372亿元——“尔滨”现象背后是政策、供给、性价比、传播的四重共振。本文深度拆解哈尔滨冰雪经济的成功密码与产业启示。
数据表现：从“网红”到“长红”
2024年，哈尔滨文旅以一组硬核数据强势“出圈”：全年接待游客1.79亿人次，旅游总花费2314.2亿元，同比分别大幅增长32.2%和36.7%。
2025年热度持续攀升：一季度接待游客5708万人次，实现旅游总花费831.5亿元，同比增幅达22.8%和12.2%。2025年“五一”小长假接待游客712.9万人次，旅游总花费72.6亿元，同比增长14.3%和14.6%。
2024—2025冰雪季，哈尔滨市累计接待游客9035.7万人次，游客总花费1372.2亿元，同比分别增长9.7%和16.6%，其中接待入境游客同比增长94.2%。2025年春节假期，哈尔滨累计接待游客1215.1万人次，实现旅游总花费191.5亿元。
成功因素一：政策驱动，顶层设计持续发力
黑龙江省政府先后出台多项政策支持冰雪经济：
- 2020年《黑龙江省冰雪旅游产业发展规划》：提出2030年冰雪旅游人数突破2亿人次、收入突破2000亿元。
- 2022年《黑龙江省冰雪经济发展规划（2022—2030年）》：2025年冰雪产业总产值突破3000亿元；2030年冰雪装备产业总产值达500亿元、冰雪旅游总收入达2000亿元、冰雪产业总产值突破4500亿元。
- 2022年《黑龙江省支持冰雪经济发展若干政策措施》：从壮大市场主体、推进项目建设、打造品牌活动、开展赛事交流、完善要素支撑五大方面给予30条政策支持。
- 2023年《黑龙江省旅游业高质量发展规划》：打造世界级冰雪旅游度假胜地。
- 2024年《关于以冰雪运动高质量发展激发冰雪经济活力的实施方案》：2025年冰雪产业总产值突破3000亿元，2027年突破3600亿元，2030年突破4500亿元。
- 2025年黑龙江省政府工作报告：强调加快建设冰雪经济引领区、丰富优质文旅产品供给。
成功因素二：优质供给，产品创新持续迭代
景区成熟度高
哈尔滨作为老牌工业基地兼冬季旅游热门目的地，基础设施建设相对成熟。以冰雪大世界为例，采冰、存冰年初展开，年内园区景观设计，11月左右开始建设，12月中旬到来年3月开门营业，形成标准化运营流程。
产品持续创新
哈尔滨创新消费场景不遗余力，“冰封黄玫瑰”“网红大雪人”等热门打卡地多次冲上热搜。加快发展实景演艺项目、场景式体验等新业态，推出“梦幻冰雪馆”“王的战车”大型奇幻秀等新产品。
冰雪季期间举办148项赛事活动，设置“逐梦亚冬”“燃动尔滨”“共享冰雪”“上合体育”四个板块，丰富冰雪旅游体验。
成功因素三：高性价比，价格稳中有降
“不是北欧去不起，而是哈尔滨更有性价比”——东北地区物价相对低廉，能充分体验冰雪旅游乐趣，对南方年轻人是很好的冬季旅游目的地。
面对冰雪旅游爆火，哈尔滨冰雪旅游价格并未大幅上涨。2024年1月，哈尔滨市政府连续两天组织召开冬季旅游提升宾馆酒店服务质量座谈会，明确要求宾馆酒店经营企业不过度浮动价格、不盲目调整价格、不虚高标注价格，真正提供质价相符的优质服务。
成功因素四：社交传播，舆情应对化危为机
2023年12月18日哈尔滨冰雪大世界开园，因排队时间过长引发“退票风波”迅速冲上热搜。哈尔滨市文旅局领导第一时间赶赴现场督导，承诺督促景区细化优化接待安排。真挚的道歉和整改措施，让许多网友站出来为冰雪大世界“打call”。
随着游客增加，微博、抖音、小红书等平台出现“南方小土豆”“冻梨切盘”“冰雪大世界”等视频广泛传播。当地政府抓住热点，立足“讨好型”人设营销，索菲亚大教堂的月亮、中央大街铺地毯等话题使哈尔滨在社交平台裂变出圈。
启示与展望
哈尔滨冰雪经济的成功为其他冰雪旅游目的地提供借鉴：政策扶持是基础，优质供给是核心，高性价比是竞争力，社交传播是放大器。哈尔滨已从“冬季旅游目的地”升级为“四季旅游城市”，冰雪经济正从“冰雪季”向“全季”延伸。随着2025年亚冬会成功举办，哈尔滨冰雪经济的品牌效应和产业带动效应将持续释放，为全国冰雪经济发展提供“尔滨样本”。
