AI在各行业的变现规模差异显著。招银国际研报对生成式AI在中国及全球不同行业的应用场景及潜在市场规模进行了系统匡算:全球AI应用长期规模中,电商零售(1899亿美元)、在线广告(1513亿美元)、旅游(600亿美元)位列前三。从中长期AI贡献率来看,在线广告(20%)、CRM(33%)、办公协同(20%)享有相对更高的AI贡献率,主因AI赋能效果更清晰可量化,更容易推动使用者的付费决策流程。
全球AI应用规模测算:电商零售1899亿美元居首,广告1513亿美元次之
招银国际对全球及中国AI应用市场规模进行了系统测算。全球维度,电商零售以1899亿美元的AI应用长期规模位居首位(基于6.33万亿美元市场规模、3% AI贡献率),在线广告以1513亿美元位列第二(7565亿美元市场规模、20% AI贡献率),旅游以600亿美元排名第三(2万亿美元市场规模、3% AI贡献率)。
中国维度,电商零售AI应用规模达647亿元(2.16万亿元市场规模、3% AI贡献率),在线广告达244亿元(1628亿元市场规模、15% AI贡献率),旅游达240亿元(7986亿元市场规模、3% AI贡献率)。游戏、在线教育、数字健康等行业同样具备较大变现潜力。
AI贡献率的差异反映了各行业对AI赋能效果的量化能力。在线广告中AI提升ROI的效果可清晰量化(如谷歌Demand Gen使广告ROI提高275%、点击率提高74%),更容易推动广告主增加AI相关预算。CRM领域AI替代重复性流程的效果同样可量化,全球AI贡献率达33%。
全球AI应用市场规模测算(分行业)| 行业 | 全球市场规模(亿美元) | AI贡献率 | 全球AI应用规模(亿美元) |
|---|
| 电商零售 | 63,300 | 3% | 1,899 |
| 在线广告 | 7,565 | 20% | 1,513 |
| 旅游 | 20,000 | 3% | 600 |
| CRM | 652 | 33% | 215 |
| 游戏 | 1,914 | 9% | 172 |
AI赋能逻辑:增量需求创造+现有成本替代
生成式AI及大模型的主要行业赋能逻辑集中于增量需求创造及现有成本替代两方面。增量需求创造来自对用户需求更精准的理解和更智能的匹配,以及基于出色的数据处理能力提供更有效的数据洞察。
在线广告是增量需求创造的典型案例。Meta Advantage+通过AI自动化广告投放、实时生成动态用户画像、预测用户行为实现精准营销,提升广告转化率及ROI,从而创造增量广告投放需求。4Q24 Advantage+年化营收已超200亿美元(+70%),超400万广告主使用生成式AI创意工具。
成本替代方面,CRM领域的Salesforce Agentforce帮助企业构建自主执行各种业务功能的AI智能体,替代人工客服、销售线索筛选等重复性流程。3QFY25新签订AI订单超2000笔,含超200笔Agentforce订单。谷歌AI Overviews通过AI提供高质量搜索信息,已覆盖超100个国家、服务超10亿用户。
独立AI应用仍以聊天与图像为主,北美占据47%收入份额
从独立AI应用发展趋势来看,更多Gen-AI应用场景为赋能原有App及软件的用户体验提升及B端降本增效,而独立AI应用仍集中于四个类型:AI聊天与助手、AI图像与视频编辑、AI生产力工具、AI视觉与艺术。
8M24全球AI应用下载榜Top30中,AI聊天与助手占据14席,AI图像与视频编辑相关App占据10席,大幅领先其他应用场景。从AI应用收入按地区划分的市场份额来看,北美以47%的份额遥遥领先,欧洲占21%、拉丁美洲占8%、中国占6%。北美在AI应用商业化变现方面仍处于绝对主导地位。
招银国际认为,随着大模型调用成本持续下探、开源模型与闭源模型差距进一步收窄,软件及互联网公司自2023年以来对于AI产品应用的研发与优化已使多款产品逐渐成熟并形成一定用户量级,2025年有望成为AI应用及商业化发展的关键年。