开源证券2025年度策略报告指出,本地生活服务消费正迎来线上化率提升的结构性机遇。2023年适合线上交易的到综行业市场规模约15.47万亿元,预计2025年增至17.85万亿元(3年CAGR约8%)。剔除到餐业务,到综行业线上渗透率仅约3%,对比酒店(44.3%)、餐饮(21.4%),提升空间广阔。休闲娱乐、家政、汽车后市场等行业高度分散,中小商家更需要超级平台的流量入口和运维赋能。本文从市场规模、细分赛道和线上化逻辑三个维度分析本地生活线上化投资机会。
到综市场——15万亿规模,线上渗透率仅3%
到综业务定义为以O2O模式交付、通过线上APP链接消费者和线下商家、除餐饮外的其他综合类服务消费。据测算,2023年适合线上交易的到综行业市场规模约15.47万亿元,预计2025年增至17.85万亿元,三年复合增速约8%。
细分行业中,休闲娱乐2023年3.0万亿(+15%)、家装2.4万亿、婚庆2.2万亿(+14%)、汽车后市场1.4万亿(+11%)、家政服务1.2万亿(+5%)。根据艾媒咨询,2023年国内O2O到店业务(含到餐、到综)市场规模约1.23万亿元,预计2028年突破3万亿元(5年CAGR 20.5%)。
美团到店业务中,到餐和到综的GTV占比约为5:3,据此反推,到综板块线上化率仅约3%。对比酒店业(44.3%)、餐饮业(21.4%),到综线上化率仍有10倍以上的提升空间。家政、养老服务业的线上化率仅为4.1%和1.3%。
细分赛道——休闲娱乐高增,足疗按摩成新时尚
伴随高强度、快节奏的工作生活节奏,足疗按摩已成为新时尚。2022年中国足疗保健市场规模约4432亿元(消费人次31.89亿),预计2023年达5066亿元(消费人次35.18亿)。“十一”国庆期间洗浴中心搜索量同比增长230%,足疗按摩相关消费评论和笔记同比+88.5%。
2024Q3休闲娱乐线下门店大幅增加:按摩洗浴门店41.4万家(同比+31%)、室内休闲22.0万家(+19%)、其他休闲娱乐11.3万家(+37%)、文化艺术7.5万家(+27%)、网吧游乐4.8万家(+26%)。新形态休闲娱乐消费成为到店消费增长的主要驱动。
家政市场规模已突破万亿,2023年家政服务市场规模1.16万亿元(+6.9%),预计2026年突破1.3万亿元。多项政策鼓励家政服务业发展,2024年商务部等部门聚焦家政服务“提质”,开展产教融合专项行动和从业人员职业化水平提升。
线上化逻辑——超级平台赋能中小商家
到综行业高度分散,中小商家更需要超级平台的流量入口和运维赋能。2021年酒店业、餐饮业的线上化率分别为44.3%和21.4%,而家政、养老服务业线上化率仅为4.1%和1.3%。行业越分散,中小商家越依赖平台引流。
美团等平台提供数字化、一体化的营销+运营方案赋能商家。2024Q2美团核心商业板块广告及其他服务营收达156亿元,占核心商业板块收入由2022Q3的21.9%提升至25.6%(+3.7pct)。商家竞争加剧背景下,平台广告收入占比持续提升。
政策端,2024年8月国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》,旨在优化和扩大服务供给,释放服务消费潜力。麦肯锡预计到2030年,我国家庭人均消费支出中服务消费占比将大幅提升。
本地生活线上化核心数据
表:到综行业规模与线上化率对比| 细分行业 | 2023年规模(万亿元) | 增速 | 线上化率 |
|---|
| 休闲娱乐 | 3.0 | +15% | — |
| 家装服务 | 2.4 | +4% | — |
| 婚庆 | 2.2 | +14% | — |
| 汽车后市场 | 1.4 | +11% | — |
| 家政服务 | 1.2 | +5% | 4.1% |
| 到综合计 | 15.47 | +8% | 约3% |
| 酒店业(对比) | — | — | 44.3% |
| 餐饮业(对比) | — | — | 21.4% |
本地生活服务消费线上化率提升是确定性趋势。到综市场15万亿规模对应仅3%渗透率,提升空间巨大。休闲娱乐、足疗按摩、家政服务等高增速赛道值得关注。建议关注本地生活服务平台(美团)及细分赛道龙头。受益标的:美团。