AI Agent正成为大模型商业化落地的核心形态。信达证券豆包大模型深度报告指出，2023年中国AI Agent市场规模为554亿元，预计2028年有望达8520亿元，年均复合增长率72.7%。B端市场将主导增长，AI Agent有望实现整个SaaS应用体系的重构。本文基于信达证券报告，深度解析AI Agent市场的增长逻辑与字节跳动的战略卡位。
AI Agent——从Copilot到自主智能体的进化
人类与AI协同的三种模式中，AI Agent是参与度最高、效率最优的模式。嵌入式模式（Embedding）中用户完成绝大部分工作，AI提供信息或建议；副驾驶模式（Copilot）中AI根据用户设定的流程执行任务，人类与AI协同工作；智能体模式（Agent）中人类设定目标并提供资源，AI独立承担大部分工作，人类监督并评估最终结果。
AI Agent具备通过独立思考、调用工具去逐步完成给定目标的能力，体现出互动性和自主适应性，接近于独立的行动者。信达证券认为，AI Agent有望成为未来人机协同的主要模式，从OpenAI、谷歌、Salesforce等全球头部AI应用公司的新产品发布情况来看，AI Agent有望成为2025年AI应用的新趋势。
市场空间——2028年8520亿，B端占98.5%
中国AI Agent市场空间广阔。2023年B端AI Agent市场规模550亿元占比99.3%，C端仅4亿元占比0.72%。预计2028年AI Agent总市场规模达8520亿元，其中B端8390亿元占比98.5%，C端130亿元占比1.5%。
B端市场的增长逻辑在于：预计未来十年内AI Agent将实现整个SaaS应用的重构，市场规模可达SaaS应用的十倍。与传统知识库基于文本的结构化管理相比，AI Agent的向量数据库能自动学习各种文档格式，实现更高效的知识管理和问题解答。C端方面，AI Agent已在电商、教育、旅游、酒店及客服领域实现较大范围落地，成长潜力大。
扣子平台——超100万开发者，200万智能体
字节跳动推出的扣子是AI Agent开发平台的重要布局。扣子1.5版本集成视觉理解、音乐、图像生成等模型，多模态能力进一步提升。目前扣子超100万活跃开发者，已发布超200万个智能体。
扣子提供低代码及可视化开发环境：用户在人设面板描述智能体身份与使命，在技能面板配置多模态插件、知识库和搜索工具，调试后可一键发布至飞书、微信、抖音、豆包等多个渠道。扣子专业版集成1万+插件，可调用国内主流大语言模型如豆包、通义千问等。信达证券认为，扣子平台的低门槛开发环境有望加速AI Agent的普及与商业化。
B端落地——火山引擎+实施伙伴的生态路径
大模型在B端市场的落地速度与确定性高于C端。B端主要通过输出Agent变现，嵌入现有企业IT系统，成为企业级软件服务提质的重要突破口。企业越早拥抱AI，越有可能获得市场先发优势——目前64%的中国企业预计其AI投资将增长10%-30%，大模型部署周期已缩短至平均6-12个月。
火山引擎联合汉得信息等实施伙伴推动B端落地，汉得信息已获火山引擎“方案生态优秀伙伴”奖项。企业大模型业务落地能力建设分为三阶段：计划准备（明确驱动力和行动路线）、模型部署（筛选、调优、上线）、迭代优化（持续提升和应用扩展）。信达证券认为，大型科技企业提供大模型基础服务，IT服务商借助原有客户资源提供实施落地，二者配合将成为B端AI大模型落地的核心形式。
中国AI Agent市场规模测算（2023-2028E）| 年份 | B端市场规模（亿元） | C端市场规模（亿元） | 总规模（亿元） |
|---|
| 2023 | 550 | 4 | 554 |
| 2024E | 688 | 7 | 695 |
| 2025E | 1,718 | 17 | 1,735 |
| 2026E | 3,222 | 37 | 3,259 |
| 2027E | 5,372 | 69 | 5,441 |
| 2028E | 8,390 | 130 | 8,520 |
