2025年全球网站访问量维持在8万亿次左右,但AI助手以86%的流量增速和101%的时长增速成为最亮眼的赛道。Sensor Tower最新报告显示,ChatGPT一年内访问量激增600亿次,跃升为全球第6大网站。与此同时,移动端首次超过50%的全球网站访问量,但桌面端仍贡献70%以上的使用时长。生成式AI正在从信息检索工具演变为消费者决策的核心入口。
2025年网站市场概览
流量微降1.8%,但AI赛道逆势爆发
2025年,涵盖56个市场的桌面端及移动端网站总访问量维持在8万亿次左右,同比微降1.8%。使用时长下降更为显著,同比下降近5%至1.6万亿小时。随着疫情后线下活动持续复苏以及移动应用抢占数字化注意力,美国、日本及西欧等多个关键市场的网站使用时长继续走低。
但AI助手类别成为2025年增长最快的领域,访问量增长86%,使用时长增长101%。行业领军者ChatGPT和Gemini分别实现73%和142%的强劲增长。浏览器与搜索引擎仍以1.22万亿次访问量位列流量第一大类别,社交媒体以1.20万亿次紧随其后。
移动端流量首破50%,桌面端仍占时长主导
2026年第一季度,移动设备在网站总访问量中的占比首次突破50%,延续了自2024年第一季度44%以来的稳步上升趋势。移动端流量份额的增长主要受印度和印度尼西亚等移动优先市场的活动增加,以及包括美国在内的大多数市场中移动端份额上升的双重驱动。
尽管发生这一转变,桌面端在时长投入上仍占据主导地位,贡献了超过70%的网站总使用时长——用户倾向于在移动端浏览,但在桌面端完成深度交互。移动端份额增长最快的市场包括法国、德国、新加坡和阿联酋。
头部玩家与增长赢家
Alphabet统治流量榜,真实受众达29亿
Alphabet掌控着全球网站流量的主导地位,Google.com和YouTube.com分别稳居访问量排行榜第1和第2位,2025年两者总访问量超过1.6万亿次。Sensor Tower的"真实受众"指标显示,Google以月均29亿的真实受众量稳居榜首,YouTube(25亿)、Google Chrome(24亿)、Instagram(22亿)和WhatsApp(21亿)紧随其后。
ChatGPT跃升全球第6,Reddit网站端飙升13.7%
生成式AI是网站端增长的主要动力,ChatGPT.com访问量同比激增600亿次,跃升为全球访问量第6大网站。Gemini、DeepSeek、Grok和Perplexity等新兴AI平台也均跻身增长榜Top10。Reddit通过将重心转向网站端用户成为增长最快的平台之一,2025年独立访客数飙升13.7%,超过70%的用户为纯网站端用户。
用户获取与参与模式
直接流量占64%,生成式AI引流仅占0.7%
直接流量仍是桌面端和移动端网站访问的主要来源,占总流量的近64%。自然搜索(17%)和社交媒体(16%)占据剩余大部分份额,所有其他渠道合计仅贡献约3%的访问量。尽管生成式AI引流正在快速增长,但目前仅占大多数网站总访问量的0.7%。生产力及业务导向型类别从AI引流中获益最深,法律与政府、求职与教育以及软件类网站录得的生成式AI流量占比约0.9%至1.3%。
AI助手时长激增,Gemini人均使用时长增长158%
2026年第一季度,美国生成式AI网站总使用时长较2024年第一季度激增约3.2倍。ChatGPT占据AI总时长53%的份额,Gemini和Claude合计占据超过35%。各AI助手人均使用时长均呈上升趋势——Gemini单月人均使用时长从1.2小时飙升至3.1小时,同比涨幅158%。
AI重塑消费者决策路径
Amazon Rufus用户转化率翻倍
使用Rufus的亚马逊购物者转化率几乎是非Rufus用户的两倍——2026年Q1 Rufus辅助会话转化率持续保持在40%以上,未使用Rufus的购物者转化率约20%。AI通过提供完成交易所需的具体信息有效减少购买顾虑。受Rufus辅助的购物者在购买前投入时间显著更多,非Rufus用户购物流程通常少于20分钟,而Rufus用户倾向于进行更深入的研究和产品对比。
生成式AI流量激增600%,旅游与购物领跑
截至2026年4月,美国顶尖购物网站从生成式AI渠道获得超过3300万次访问,较2023年4月增长600%以上。eBay和Etsy月度AI访问量均超过150万次,沃尔玛、塔吉特、开市客和家得宝均超过50万次。美国顶尖旅游预订服务的生成式AI驱动流量从2024年Q1的100万次激增至2026年Q1的近300万次,Expedia和Booking.com吸引了约50%的会话后流量。