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2026年电商行业报告:Q3增长稳健,双十一政策刺激促消费复苏
2026-08-01 08:22:39
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一、电商行业整体表现

1.1 电商销售增速变化(24Q3网上商品和服务零售额同比+6.4%)

2024年Q3网上商品和服务零售额同比增速为6.4%,实物商品网上零售额增速为6.2%,较23Q3的5.2%有所提升,较24Q2的6.4%小幅放缓。电商增速整体保持稳健,24Q3网上零售额累计占比为30.8%,同比微降0.8个百分点。

1.2 快递增速与实物网购增速对比(24Q3快递业务量同比+29.8%)

2024年Q3规模以上快递业务量同比增长29.8%至436.1亿件,同比增速高于23Q3水平。快递增速显著高于实物网购增速,反映需求端购物频次上升、电商快递整体呈现小件化趋势,电商渗透率保持稳健提升。

1.3 主要公司总收入增长情况(阿里/京东/拼多多/唯品会)

24Q3阿里(FY25Q2)、京东、拼多多、唯品会收入同比增速分别为5.2%、5.1%、44.3%、-9.2%。拼多多收入增长持续受益于海外业务和交易服务收入拉动,阿里和京东稳定在个位数增长区间,唯品会受消费疲软和竞争影响收入承压。

二、龙头电商业绩分析

2.1 阿里巴巴中国商业收入拆分与利润情况

FY25Q2淘天集团收入同比增长1%至989.9亿元,CMR收入同增2.5%至703.6亿元,88VIP用户超4600万(双位数增长)。云智能集团收入同比增长7%至296.1亿元,AI相关收入三位数同比增长。国际商业收入同比增长29%至316.7亿元,速卖通订单增长带动减亏。

2.2 京东零售收入与物流利润表现

24Q3京东零售收入2046.1亿元同比增长4.8%,大商超品类收入820.5亿元同比增长8.0%,增速快于带电品类。non-GAAP归母净利润131.7亿元同比增长23.9%,毛利率17.3%同比+1.7pp连续9个季度提升。季度活跃用户数、购物频次连续三季同比双位数增长。

2.3 拼多多广告和佣金收入与non-GAAP盈利水平

24Q3拼多多收入993.5亿元同比增长44.3%,营销服务收入493.5亿元同比+24.4%,交易服务收入500亿元同比+71.5%。non-GAAP归母净利润274.6亿元同比+61.3%,净利率27.6%同比+2.9pp。公司推出“百亿减免”计划,减免优质商家交易手续费,未来一年实现超百亿费用减免。

2.4 唯品会收入与non-GAAP归母净利润

24Q3唯品会净收入206.8亿元同比下降9.2%,non-GAAP归母净利润13.1亿元同比下降28.8%。GMV为401亿元同比下降5.6%,活跃客户数3960万人同比下降6.8%。SVIP会员同比增长11%至750万,贡献Q3销售额的49%。公司启动新的10亿美元回购计划积极回馈股东。

三、OTA行业复苏

3.1 携程净营业收入情况

24Q3携程净收入159亿元同比增长16%,non-GAAP归母净利润60亿元同比增长22%。住宿业务收入68亿元同比+22%,交通业务57亿元同比+5%,旅游度假16亿元同比+17%。出境酒店和机票预订已全面恢复至2019年同期的120%,国际OTA平台酒店和机票预订同比增长超60%。

3.2 同程旅行营业收入情况

24Q3同程旅行收入49.9亿元同比增长51.3%,经调整净利润9.1亿元同比增长46.6%。交通票务收入20.3亿元同比+20.6%,住宿预订13.8亿元同比+22.2%。MPU同比增长5%至4640万人,APU同比增长3.4%至2.3亿人,国际机票票量同比增长超110%,交叉销售率提升至12%。

四、双十一大促复盘

4.1 2024年双十一主要平台营销时间线

2024年双十一各大平台活动周期普遍延长10天以上(29-35天),天猫提前10天开启预售、京东提前9天、抖音提前12天并新增抢先期。各平台从618的“低价为王”转向双十一的“聚焦GMV+提升消费体验”,淘宝天猫正式接入微信支付,京东物流接入阿里系平台,支付和物流壁垒被打破。

4.2 2024年双11各平台销售份额估计与增速

复旦大学消费大数据实验室数据显示,2024年双十一期间天猫淘宝销售份额占比约38%位居第一,京东约20%,抖音约13%,拼多多约10%。抖音增速领先,天猫淘宝在服饰/美妆/家居家装品类份额领先,京东在家电/数码品类份额近五成。

4.3 2024年双十一TOP10品类销售情况

星图数据显示家用电器以1930亿元销售额位居榜首(占比16.3%),手机数码1706亿元(14.4%),服装1664亿元(14.1%),TOP10品类均同比实现正增长。“以旧换新”补贴政策带动家电品类增长显著,京东在家电和手机数码份额近五成,天猫淘宝在服饰品类领先。
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