ServiceNow，1）公司专注提供企业云计算、数字工作流程解决方案，主要产品是基于一个名为“Now platform”的企业云平台，旨在自动化信息技术、员工和客户工作流程。公司客户群体广泛，包括技术、金融服务、消费产品和医疗保健等行业的客户。根据 wind，2024 年前三季度，公司订阅业务收入同比增长 23.20%至 77.80 亿美元，服务及其他收入同比增长 12.79%至 2.47 亿美元。2）推出 Now Assist AI 平台，赋能企业定制 AI Agents。平台允许企业将生成式 AI 技能分配给 AI 代理，客户也可以为 AI 代理构建提示和技能，使得代理能够根据工作流程进行定制，与员工一起管理业务。根据 wind，2024 年前三季度，公司实现营收80.27亿美元，同比增长22.85%；净利润10.41亿美元，同比增速-27.51%。单 Q3 来看，公司营收 27.97 亿美元，同比、环比增速分别为 22.25%、6.47%；净利润 4.32亿美元，同比、环比增速分别为 78.51%、64.89%；经营活动现金净流量 6.71 亿美元，同比、环比分别增长 115.76%、8.23%；毛利率 79.12%，同比、环比分别增加 0.80pct、0.13pct。