与最大客户 Mattress Firm 合作争端一度拖累经营表现。据公司年报，2015 年和 2016 年，公司前五名客户贡献收入约占销售额的 39.4%和 38.7%，其中专业床垫零售商 Mattress Firm、Sleepy’s 均为公司前五大客户，Mattress Firm 系美国最大的床垫零售商，2006 年 2月 Mattress Firm 收购 Sleepy's，二者合并后 Mattress Firm 吸收 Sleepy's 全美 1500 余家门店，截至2016年在美国已拥有3630家门店，贡献的总收入占到公司2016年收入的21.4%，系公司第一大客户。对核心客户的高度依赖给公司经营带来一定隐患，2016 年 Mattress Firm 受电商冲击销售下滑陷入财务危机，拖累泰普尔收入端。2017 年 Mattress Firm 与泰普尔发生定价纠纷而终止了长达十年的合作，据公司年报，泰普尔对 Mattress Firm 的净销售额从 2016 年的 6.69 亿美元骤减至 2017 年第二季度初合同终止前的 0.96 亿美元，净销售额减少了 5.73 亿美元，受此影响 2016-2018 年公司营收及净利润均出现一定下滑。