养老服务打造第二增长曲线。养老服务赋能保险主业,保险业务反哺养老社区流量,二者协同效应显著。截至 2025 年 6 月末,在平安近 2.47 亿的个人客户中,有近 63%的客户同时享有医疗养老生态圈提供的服务权益,享有医疗养老生态圈服务权益客户的客均合同数约 3.37 个、客均 AUM 约 6.14 万元,分别为不享有医疗养老生态圈服务权益的个人客户的 1.5 倍、4.1 倍。2025 年上半年,享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值占比近七成,其中医疗健康权益客户新业务价值占比约 27%,养老权益客户新业务价值占比约 42%。