新华文轩：新华文轩2021年度社会责任报告.PDF

1、1 新华文轩出版传媒股份有限公司 2021 年度社会责任报告 2 目录 报告说明.3 ESG 管治.3 董事会声明.3 ESG 管治架构及策略.4 利益相关方沟通.4 实质性议题识别.5 1.践行绿色发展.6 1.1 加强排放管理.6 1.2 优化资源利用.8 1.3 保护天然资源.9 1.4 应对气候变化.10 2.培育一流人才.10 2.1 保障员工权益.10 2.2 建设多元化员工团队.11 2.3 关爱员工生活.12 2.4 关注员工健康安全.13 2.5 助力员工发展.13 2.6 禁止使用童工和强制劳动.15 3.提升产品价值.15 3.1 严控产品质量.15 3.2 加速数字化发

2、展.16 3.3 保护知识产权.17 3.4 深化供应商管理.17 3.5 保障消费者隐私.18 4.加强廉政建设.19 5.承担社会责任.19 5.1 弘扬优秀文化.19 5.2 服务教育事业.21 3 报告说明 报告主体：新华文轩出版传媒股份有限公司及其附属公司。时间范围：2021 年 1 月 1 日至 12 月 31 日（简称“报告期”）。内容范畴：本报告涵盖本集团于报告期内环境、社会及管治（以下简称“ESG”）的重要事项和表现。编制依据:本集团根据上海证券交易所上海证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号规范运作以及香港联合交易所上市规则附录二十七环境、社会及管治报告指引的要求编制本社

3、会责任报告（以下简称“本报告”）。汇报原则：本报告遵循环境、社会及管治报告指引的汇报原则。重要性原则：本报告在编撰过程中识别重要的利益相关方，并开展了实质性议题评估，作为界定重要环境、社会及管制议题的依据。量化原则：本报告内所含内容均来自相关统计报告或文件，关键绩效指标可予计量，并已汇报排放量/能源消耗等计算过程中使用的相关标准及方法。平衡原则：本报告遵循平衡原则，公正、客观的展现本集团 ESG 现状。一致性原则：本报告与往年度社会责任报告使用一致的关键绩效指标披露方法，覆盖范围保持一致。ESG 管治 董事会声明 本公司董事会致力于完善 ESG 方面的治理政策、管理流程及信息披露，确保建立合适

4、及有效的ESG 管理体系和工作运行机制。董事会定期检讨公司的 ESG 的管理方针、策略及风险，审查公司社会责任报告内的披露资料。确认本公司已遵守香港联交所环境、社会及管治报告指引的披露要求。本报告经董事会审议批准后发布。4 ESG 管治架构及策略 董事会高度重视公司可持续发展表现，负责把控和评估公司 ESG 重大风险，决定公司 ESG 相关政策，确定和保障公司 ESG 管理有效。本公司将 ESG 管治纳入公司管治中，搭建了与公司经营管理相适应的 ESG 管治架构，明确从决策层到执行层各层级于 ESG 方面的主体责任及职责。董事会对本公司 ESG 策略、管理及信息披露负责，并授权董事会审计委员会

5、协助董事会管理及决策 ESG 事宜，评估及厘定 ESG 管治策略及风险；公司设立了 ESG 工作领导小组，负责组织实施公司 ESG管理，定期向董事会及专业委员会报告 ESG 工作等。在董事会授权下，审计委员会结合重要性评估结果，明确公司可持续发展工作的重点并向董事会提供 ESG 决策专业意见；为减少公司运营对环境的影响，本公司订立了排放量、减废、能源效益、节水效益等目标及措施，定期检讨 ESG 表现、政策执行及目标达成情况，以更好地履行社会责任。利益相关方沟通 本公司深知，积极回应投资者，重视利益相关方关注重点并满足其期望至关重要。本公司通过多元沟通渠道，了解和回应利益相关方诉求，保障各利益相

6、关方权益，从而践行环境、社会及管治工作。本公司积极参与出版、发行、版权、印刷及教育等行业协会活动，旨在与相关机构共同探索出版行业、教育行业未来发展方向，及时识别行业动向。利益相关方 期望 沟通方式 回应措施 读者 高质量的产品及服务 丰富的文化知识输入 提升阅读体验 诚信推广行为 官网、公众号等媒体 客服热线沟通 线下门店沟通 强化产品质量的管控 支持并发掘优秀作品出版 建立便民的线上线下运营实体及高效的物流网络 完善客户投诉流程，了解客户意见 员工 多元、平等的雇佣行为 确保职业健康与安全 享受合法的薪酬及福利待遇 提供良好的培训和职业发展机会 职工代表大会 内部网络、邮箱、论坛、内刊 线上