德惠众合 马超：敏行助力政企--从“移动办公”迈入“数字办公”.pdf

1、北京德惠众合信息技术有限公司敏行助力政企从“移动办公”迈入“数字办公”案例遍布各行业致力于为金融、大型政企提供移动互联解决方案公司专注做三件事u敏行产品的研发u政企工作场景与敏行产品相融合的实践u向客户与合作伙伴输出产品和技术公司简介金融政府公检法广电制造运营商”敏行 助力政企从“半自主 多工具”的移动办公模式迈入“全可控 一体化”的数字办公模式IM移动OAIM移动门户移动门户微信以移动OA为底座以移动门户为底座独立建设“半自主 多工具”的移动办公模式移动办公-聚焦PC系统移动化及APP整合存在问题-功能模块未联动 接入应用缺协同 业务过程不连贯数字办公-聚焦应用协同升级 构建组织协作体系实施

2、效果-协作套件互联互通 接入应用再造协同 应用与套件相融一体企业通讯录手机邮箱企业网盘即时通讯角色工作台视频会议协作日历移动审批移动驾驶舱移动营销移动OA“全可控 一体化”的数字办公模式最佳实践数字办公角色工作台员工工作台领导工作台业务工作台订会 发邀请预约 看闲忙会前 自动提醒 一键入会会中 有呼叫基础功能 互联互通-会议邀约场景接入应用 再造协同-业务审批场景就审批事项聊聊加急事项催办领导审批事项统一汇聚提交工单报障人视角一事一群问题处理人视角协助与监督监督人视角接入应用 再造协同-事务处理场景工单状态有更新问机器人知识库高效利用问群里人众创业务知识问答有沉淀高赞认证更可靠全行应用 相融一

3、体-智能服务场景回答者提问者产品介绍敏行敏行01040302协同平台覆盖办公场景中的高频功能，功能互联互通形成协作套件开放平台在应用接入的基础上，将应用与协作套件深度融合，开启应用全新交互方式运营平台为平台上线后的运行维护提供管理，包括组织侧运营和系统侧运维安全平台在保护平台自身安全的基础上，同时保护接入系统的互联网访问安全产品构成产品体系即时通讯单/群聊部门群场景群多租户管理/分级管理开放平台开放API小程序开发调试消息卡片搭建即时通讯SDK安全隧道SDK安全平台安全大脑安全网关APP安全隧道PC安全隧道其他安全终端应用容器已有APP快速迁移，全业务条线快速接入移动设备管理MDM移动营销移动

4、审批移动OA移动进件移动CRM移动驾驶舱移动应用管理MAM客户端（全终端覆盖）视频会议语音通话视频会议屏幕共享企业网盘文件管理权限管理文档编辑角色工作台领导工作台业务工作台员工工作台协作日历日程组织与邀请自动提醒与入会日历共享与订阅手机邮箱邮箱免配置转发附件不落地绑定内外网邮箱工作圈企业主题换肤用户行为分析公众号Web端移动端（鸿蒙/Andriod/iOS）PC端（麒麟/统信/Windows/Mac）场景群-再造协同 融为一体场景群将即时通讯与接入应用相融合，为应用再造协同实现协同化升级，让用户获得融为一体的新体验业务消息卡片：一站式卡片消息体。消息内容结构化呈现，一站式操作整合，操作结果实时

5、反馈至卡片快捷栏扩展机制：群聊内快捷栏，支持群主按场景定义群工具，使得业务主题更聚焦群助手：拟人化的应用程序，可接收并发送消息，并以机器人的身份通知到用户或系统。支持根据业务规则创建机器人，例如在业务场景下，具备智能回复、统计各类消息的能力用场景群 再造协同与场景群 融为一体群聊围绕工作主题的工具集处理-群插件提高沟通效率的机器人助手-群助手消息内容结构化的载体主题-消息卡片客户画像产品库活动库权益库 自定义客户维护提醒客户欢迎自动回复 自定义咨询购买理财产品保本型：XXXXXXXXXXXXXX低风险：XXXXXXXXXXXXXX场景群-底层结构通用组件可视化编辑区代码预览区消息卡片搭建工具消

6、息卡片搭建工具-搭建样例入口打通 功能互联：在网盘中，将文件分享至聊天在聊天中，选择网盘文件进行发送在底导航上，增加网盘入口企业网盘与即时通讯-入口互联存储互通聊天文件自动入盘聊天群文件与网盘群空间数据互通聊天文件自动入盘群空间搜索互通网盘文件纳入统一搜索企业网盘与即时通讯-数据互通权限互通聊天群是网盘群空间的授权主体聊天中同一文件的卡片，可针对不同用户显示其拥有的文件权限文件管理者可在聊天文件卡片上修改文件授权发送人在聊天修改文件授权网盘文件权限被变更金融科技部_王宇金融科技部_李娜金融科技部_小飞接收人文件卡片